Utilisation des témoins
Dernière mise à jour:
Cette page explique quels témoins (cookies) et technologies semblables sont utilisés sur univerphone.com, à quoi ils servent et comment gérer vos choix. Pour tout ce qui touche vos renseignements personnels, consultez aussi notre politique de confidentialité.
1. Qu’est-ce qu’un témoin
Un témoin est un petit fichier qu’un site enregistre dans votre navigateur. Il permet au site de se souvenir d’un choix ou de reconnaître le navigateur d’une visite à l’autre.
Un site peut aussi garder des renseignements dans le stockage local du navigateur. Cette page couvre les deux.
2. Notre approche
- Par défaut, seuls les témoins nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés.
- Les témoins de mesure d’audience et de publicité restent désactivés tant que vous ne les avez pas acceptés.
- Nous ne vendons pas vos renseignements et nous ne créons pas de profil publicitaire à votre sujet.
3. Témoins nécessaires
Ils font fonctionner le site et le protègent. Ils ne demandent pas de consentement.
| Nom | Fournisseur | Rôle | Durée |
|---|---|---|---|
| up_consent | Univer Phone | Garde en mémoire vos choix sur les témoins | 12 mois |
| univerphone-sell-cart | Univer Phone | Garde les appareils ajoutés à votre vente si vous fermez la page (stockage local) | Jusqu’à l’envoi de la vente ou l’effacement des données du navigateur |
4. Témoins de mesure d’audience et de publicité, avec votre consentement
Si vous les acceptez, ces témoins nous aident à comprendre comment le site est utilisé, pour l’améliorer: pages les plus consultées, parcours qui bloquent, formulaires difficiles à remplir.
| Nom | Fournisseur | Rôle | Durée |
|---|---|---|---|
| ph_(clé du projet)_posthog | PostHog | Reconnaît le navigateur d’une visite à l’autre et regroupe les pages vues d’une même visite (témoin et stockage local) | 1 an |
| _gcl_au, _gcl_aw | Google Ads | Relie une visite ou une demande envoyée à l’annonce Google sur laquelle vous avez cliqué, pour mesurer nos campagnes | 90 jours |
| _fbp, _fbc | Meta (Facebook, Instagram) | Relie une visite ou une demande envoyée à l’annonce Facebook ou Instagram sur laquelle vous avez cliqué, pour mesurer nos campagnes | 90 jours |
| calltrk_* | CallRail | Affiche un numéro de téléphone différent selon la provenance de votre visite, pour savoir de quelle annonce vient un appel | 180 jours |
PostHog enregistre aussi les clics, les mouvements, le défilement et le déroulement des visites sur nos pages, pour produire des cartes de chaleur et des enregistrements de session. Le texte que vous tapez dans les champs de formulaire est masqué et n’est pas transmis. Ces données sont hébergées par PostHog aux États-Unis. Les statistiques sont anonymes, sans votre adresse IP, et conservées sans limite de durée; les enregistrements de session sont effacés après 30 jours.
Google Ads et Meta nous indiquent combien de visites, d’appels et de demandes viennent de nos annonces. Ces données sont traitées par Google et par Meta aux États-Unis.
CallRail remplace le numéro de téléphone affiché sur nos pages par un numéro de suivi, pour rattacher un appel à l’annonce ou à la recherche qui vous a amené ici. L’appel aboutit à la même boutique. Ces données sont traitées par CallRail aux États-Unis.
Si vous refusez ou retirez votre consentement, PostHog, Google Ads, Meta et CallRail ne se chargent pas et leurs témoins sont effacés. Les numéros affichés restent alors ceux de nos boutiques.
5. Gérer vos choix
À votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les témoins de mesure d’audience et de publicité. Refuser est aussi simple qu’accepter, et le site fonctionne de la même façon.
Pour changer d’avis, utilisez le lien « Paramètres des témoins » au bas de chaque page.
Vous pouvez aussi bloquer ou effacer les témoins dans les réglages de votre navigateur:
Bloquer les témoins nécessaires peut empêcher certaines parties du site de fonctionner, comme la vente d’un téléphone.
6. Liens vers d’autres sites
Les liens « Itinéraire » ouvrent Google Maps, et d’autres liens mènent vers Facebook ou des sites externes. Aucun de ces contenus n’est intégré à nos pages: leurs témoins ne s’appliquent que si vous visitez ces sites, selon leurs propres politiques.
7. Modifications
Nous mettons cette page à jour quand nous ajoutons ou retirons un témoin. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.