Cellulaire usagé à Boisbriand

Garantie et confiance

Usagé, remis à neuf, open box : la différence se voit sur le prix

Les trois mots ne veulent pas dire la même chose. 

• Un cellulaire usagé a servi : il fonctionne, il est propre, mais il peut porter des marques d’utilisation. 
• Un modèle remis à neuf a été démonté, nettoyé, ses pièces défaillantes remplacées, puis retesté. 
• Un open box, lui, n’a pratiquement jamais quitté sa boîte.

La vérification et la garantie restent identiques dans les trois cas. Ce qui change, c’est l’état esthétique, et l’état esthétique se juge mal sur une fiche descriptive. Un conseiller vous en met deux ou trois côte à côte, écrans allumés. La question se règle en une minute.

Comment chaque appareil est vérifié avant d’être mis en vente

Un téléphone d’occasion se juge sur ce qui ne se voit pas. PhoneCheck vérifie plus de 80 points : santé de la batterie, réponse de l’écran tactile, pixels morts, haut-parleurs, micros, caméras avant et arrière, port de charge, boutons, Wi-Fi, Bluetooth, capteurs et accroche au réseau cellulaire.

Le rapport de certification suit l’appareil jusqu’à la caisse, alors vous voyez les mesures avant d’acheter. C’est aussi ce qui nous fait refuser certains téléphones au rachat : quand les chiffres ne passent pas, l’appareil ne repart pas en vente.

La garantie de 30 jours, et celle que la loi vous donne déjà

Nos appareils sortent du magasin avec une garantie minimale de 30 jours, support et remplacement inclus. Elle s’ajoute à vos droits : au Québec, les garanties prévues par la loi s’appliquent automatiquement et sans frais, même pour un bien électronique acheté d’occasion chez un commerçant.

Votre téléphone doit pouvoir servir normalement pendant une durée raisonnable, compte tenu du montant payé et de l’usure au moment de l’achat. La loi ne fixe aucun nombre d’années ; tout dépend des faits. Ce qui est couvert, nous vous l’expliquons avant la transaction.

Ce qui fait varier le prix d’un même modèle

Quatre facteurs : la génération, la capacité de stockage, la santé de la batterie et l’état esthétique. Deux iPhone de la même année ne se vendent pas au même prix si la batterie de l’un est presque neuve et celle de l’autre à bout. La performance réelle compte davantage que l’année inscrite sur la fiche.

Les prix sont affichés en magasin, sur les appareils réellement en stock. Donnez-nous le modèle et la capacité que vous visez : vous aurez un montant ferme avant de vous déplacer.

Déverrouillage, transfert de données et accessoires

Un téléphone déverrouillé accepte la carte SIM du fournisseur de votre choix, ici comme à l’étranger, où une carte SIM locale suffit. L’état de déverrouillage est indiqué avant la transaction, chaque fois.

Contacts, photos et applications se transfèrent sur place. Les accessoires suivent aussi : étuis, chargeurs, protecteurs d’écran en verre trempé ou en film hydrogel.

Réparation : parfois la meilleure affaire

Avant de magasiner, posez-vous une question : est-ce que le vôtre est vraiment fini ? Écran fissuré, batterie qui ne tient plus, port de charge capricieux, ce sont des interventions courantes, souvent réglées en 30 minutes. L’évaluation est gratuite et le travail est garanti six mois.

Nos techniciens couvrent les produits Apple, Samsung, Google, Huawei et les autres marques répandues. Si la facture dépasse la valeur de l’appareil, nous vous le disons franchement, et on regarde l’inventaire d’occasion ensemble. Voir aussi notre page de réparation cellulaire à Boisbriand.

Rachat : donnez une seconde vie à votre ancien téléphone

Votre ancien téléphone a encore une valeur, même s’il dort au fond d’un tiroir. Nous rachetons téléphones et tablettes, ce qui réduit d’autant la facture du prochain achat. Apportez-le : l’évaluation se fait devant vous, après le même test qu’à la vente.

Et ce qu’on nous apporte détermine directement la qualité de ce qu’on peut revendre.

Réservez avant de faire la route